新入社員はAI

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新入社員はAIとお題を書いておいてアニマルセラピー部、カルロ部長はないだろう?と思ったでしょ?

とある事情で、写真は出せないんですよ。

新入りくんはお掃除ロボットのルンバくん。

店長のなにかのポイントが溜まったらしく、ルンバくんと交換したんです。が、これ奥さんには内緒なの。

なので、写真はマル秘です。

店長、全然事務所のお掃除に協力してくれないと、いつも嘆いていたので、その罪滅ぼしでしょうか? ルンバくん採用です。


イタリアってオフィスの清掃って本当に、みなさん人任せ。お掃除婦を雇っているところがほとんど。

日本ってこういうところが仕事に対しての精神面でのーとか哲学が入っちゃって、社員一同で朝からお掃除というところ多いですよね?

イタリア、ありえないです。こんなところで哲学は語らない。

ローマの広告代理店で働いていたとき、社長がお掃除婦にお給料延滞して、1ヶ月ほど事務所のお掃除をしてもらえなかったとき、従業員に自主的に掃除してもいいだろう?なことを言った日には、デザイナー一同、ちゃぶ台、いやMacひっくり返しそうなくらい怒りました。


「あたしゃー 掃除するために大学出てないぞっ!!!!!」とみんなの言葉に驚いた日本人でございました。


えぇえええええええええ、あたしも大学出てるけど、だからといって掃除はしてもいいけど。。。。。


でも、やっぱり、毎朝、一人で掃除するのはむかついていたところでございました。

まあね、事務所の汚れのほとんどはカルロ部長のせいです。最近は毛代わりの季節も始まっちゃったし。


がっ!!!! カルロ部長、ルンバが怖いので、カルロ部長の出勤前の午前中をルンバの勤務時間といたしましたが、ルンバくん、頭いいけど、結構手がかかります。なんかもう1匹、カルロがいる感じです。


ウィイイイイイン ウィイイイイイイインと軽快に事務所をお掃除中に、ときどき、


うぃいいいいいいいいい、うぃいいいいいいいい、ゴン ゴン ゴン!


電気コードにひっかかって家具の下から出て来れなくなってたり、トイレの床掃除中にドアを触っちゃったんだろうな、ドアが閉まっちゃって、トイレの中で悲しげにウィイイイイイン ウィイイイイインしていたり。


ときどき会議室の椅子の位置が変わっちゃうと、彼の中での事務所内の配置図がわからなくなっちゃうのか、同じところずっと掃除してるな・・・・・・と思っていたら、ピーピロリーンと充電切れのお知らせ。


本来は充電がなくなりかけたら、自力でホームに戻るはずのルンバくん。

入社1週間で、何度充電切れでどこかで死んでるルンバくん、救出作戦が出動されたか・・・・・・。

「ルンバ????? どこ??????」と呼んだって応えないんですけど、家具の下とか探しまくります。


この点はまだカルロの方が家具の下に入っちゃったおもちゃとか「どこにやったの?」と聞くと、ちゃんとその場所の前に行って、この下ですううううううと悲しげに私を見つめて教えてくれます。




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いよいよ明後日の深夜までです!

この機会をお見逃しなく!

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by viabellaitalia | 2017-03-31 20:03 | Comments(0)

思いっきり誤算でした

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かれこれ6年も前になりますが、日本ではまだまだ無名だけど、

こんなに美味しいオリーブオイルやワインがあるんだから! 

ロバミルクのスキンケアだってすごいんだから! 

日本の皆様にお届けしたい!


の気持ちで立ち上げたオンラインショップ プロテオフードのオンラインショップ。

生産者さんたちの真心がこもった商品たちを手荒な国際配送に耐えうるようにと、店長が頭を悩ませ探したボトル用の段ボール箱。

無名な商品だから、きっとお試しという感じでお買い求めになるだろうなと1本と3本用の梱包資材をご用意しました。


がっ!!!!!


実際、蓋を開けると国際配送料は決して安くないですから、皆様まとめ買いをされます。

ワインなどのご注文はもう99% 12本セット。残りの1%が他の商品とおまとめ。

というわけで、当社の倉庫にはボトル用の1本用と3本用の箱がわんさかと残っています。すごい誤算でございました。


12本セットのオーダーが来たら、あたくし、ちまちまと3本用の箱をまとめて12本用の箱を作ります。

それぞれ組み立てた箱たちは、きっちり合わせていかないと最後がエラいことになっちゃいますし、そこは折り紙民族の本領発揮。いや、イタリア人には無理なお仕事です。

箱の中には、中でボトルが動かないように固定の梱包資材を入れます。ボトルの底部分と首の部分をしっかり固定できるように2タイプ。これもちまちま組み立てます。

で、最後は組み立て12本セット段ボールが荷崩れしないようにがっつり、ぐるぐるテープで補強。

この時点では12本、ワインも入っているので箱自体は20kgほど。それを糞転がしくんよろしく、ころころ動かしてテープをまきまき。


この作業中、いつも思うのが「本業ってなんだったっけ?」


本来大雑把な性格ですが、荷造りは几帳面なA型の父がいつも丁寧に作っていたのを見よう見まねで覚えました。

まさかね、イタリアでこんなことが役立つなんて思ってもいませんでした。


今回は36本。12本セットが3個。

3本セットの箱は12個消費。


まだまだ倉庫には1本用の段ボールがあります。。。。。。。汗


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by viabellaitalia | 2017-03-29 19:57 | I love shopping通り | Comments(0)

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日本にはないものをイタリアから直接お届けしています。

届いた箱を開け、ちょっぴりイタリアの雰因気を感じちゃいました!とかずっと探していたものなんです!とお客様からご連絡いただくと嬉しく、また頑張っちゃうぞーとスタッフ一同ガッツポーズをしちゃいます。

しかし、海外からお買い物をするということは、日本では想像できないことや事故や事件も一杯発生いたします。

そんな中をスタッフが必死に水面下でカバーできるか右往左往。

日々起こる事は日本的に見ると「やっぱりイタリアだから」とか「信用ならない」とか「騙されたんっすかね?」と判断を下されそうなことでも、実際は「やっぱりイタリアだから」でも「信用ならない」とか「騙されたんっすかね?」ではないんである。

国民性の違いなだけで、意地悪でも詐欺でもない。

日本はなんでも便利で、今でこそネットで24時間世界の裏側とつながっていて、まるで日本の延長線に見える水平線の向こう、こっち側は違いがある、個性が違う。これが良しとされる国なんである。


私は日本人なので、日本のお客様の期待に応えれるように頑張ってしまうが、同じことをイタリア人には期待してはいけない。

海外からお買い物をする場合は、もしかしたら届くまでに起こるハチャメチャな珍事件も楽しんでいただいた方が、よりイタリアから買ったの!って実感いただけるのではないだろうか?とふと思ったり。


3月の初旬にシチリアの食材をご注文いただいた。

新鮮で美味しい本場の味をお届けしますと、一応72時間以内に商品を当社に送ってもらえるようには話してある。

が実際のところは「これから作るから、お届けまでに1週間くらいかかります。」と言われることも多い。

で、1週間後に商品が届いて、わーい!!!! さあ、日本へ向けて発送しなくっちゃ!と国際配送用に梱包し直そうと箱を開けると・・・・・・・汗


今回はピスタチオの粉末を注文したのだが、ピスタチオパウダーというラベルがついたピスタチオ薄皮つきが届いたわけで。


こらー!!!!と連絡をしたら、「すみませーん! すぐパウダーを送りますね。薄皮つきも集荷しますから!」と。

で、これまた1週間待ってみたが商品が届かないので、電話番号をピッポッパするわけで。

「ああああああああ、はい、はい! 今日、送りましたから!」と言われたので、ついついイタリア人スタッフも、「あっ、そうですか、どうも!」と電話を切っちゃったわけで。


シチリアは大きいけど離島なので、本島との間の配送はちょいと日数がかかるが、そんな中でもかなり早い宅配業者を使ってくれているこちらの生産者さんの箱は通常は次の日には届く。


が・・・・・2日待ってみたが、届かない。

3日目に、もう1件、注文も入ったので、動いてくれよと電話をしてみる。

「えええええええっと、実は、マッキナが壊れちゃって、今日、やっと修理できたので、送りました。」


イタリア語では機械も車もコーヒーメーカーも、マッキナである。


なんのマッキナが壊れたんだ?????? まさか、宅配業者のマッキナ(車)が壊れたとか?

それとも宅配業者の集荷事務所に荷物を届けに行くのに、あの自慢の中国産のマッキナ(車)が壊れたとか?


と思わず、いや、ちょっぴり嫌みも込めて「どのマッキナが壊れたんですか?」聞いてみた。


「・・・・・・だからピスタチオを粉末にするマッキナ(機械)です。とりあえず、もう送りましたから。」



多分、これが日本だったら、送ったって嘘ついたな!とクレームですが、シチリア人も、こっちが商品を待っている事もわかっている、で、本当は、もう送っておきたかったのよーな気持ちが入って「送りました。」の言葉になっちゃっているので、悪気はないんである。

いや、日本的には充分 悪いんではあるが、イタリア的にはこの言葉の裏の気持ちを組まなければならないんである。


で、次の日、今度はシチリアから箱を送ったので交換で集荷もかけたので、今、送り状送りますねと電話が入ったので、本当のところは、この時に商品を発送したと見る。

ここでまたも嘘かよと怒っちゃいけないんである。


今日、やっと正解の商品が届き、間違いだった薄皮付きたちは集荷されて行った。


が・・・・・、2回目に電話をかけて催促したときに、今回ラベルなしで送っちゃったので、間違って薄皮付きにつけちゃったラベル、はがしていいですから、使ってくださいねと言われていたんですけど、実際発送したのはそれから4日も後だったのに、やっぱりラベルは再利用してねと、貼っていなかったわけで。汗


しかーも、新オーダーのことも最後の電話の際に確認してたくせに、同梱包にはしてくれんかったわけで。


日本の皆様。すみません、悪気はないんです。商品は本当に美味しく、高品質。

でも生産農家さんってここで能力の全てを使い切っちゃっていて、そこまで情熱と歳月をかけた商品を売るために流通に回すところが、もう能力が残っていないんです。

どうかどうか、ここのところ気持ちを組んであげてくださいませ。

このいたりあーんなところも楽しみながらお待ちくださいませ。




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by viabellaitalia | 2017-03-28 02:25 | I love shopping通り | Comments(2)

日焼けに余念がないよ

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3月になってからいきなり暖かくなったローマ片田舎。3月の半ばで暖房を止めたのは新記録かもしれません。


VIA BELLA ITALIAのオフィスはお昼休憩が2時間あります。イタリアの昔ながらの習慣で、お昼はおうちに帰って家族とご飯。

スタッフがイタリアの公立学校で教鞭を取っていることもあり、イタリアの学校の時間を同じなんです。

今でこそ日中続けて営業のお店も増えましたが、イタリアの大体のお店は1時半、2時頃に午前の部が終了し、午後は4時か4時半頃から開店です。

当社はオンラインショップですが、計らずしもオフィィスもこの営業時間になっちゃってます。

オフィィスを閉めておうちに帰ってお昼ご飯を作っている間、愛犬カルロ君は最近ベランダで日焼けに余念がありません。

犬だって、ぽかぽか陽気の太陽を浴びるのはやっぱり気持ちがいいよね。

が、ここ2週間ほどぽかぽかを通り越して、まじに日焼けしちゃうよ、君!ってくらい太陽光線は強いわけで、桜もいきなり開花したけど、カルロくんの毛代わり季節もいきなり始まりました。




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by viabellaitalia | 2017-03-23 19:57 | Bau Bau Park | Comments(0)

ELISABETTA FRANCHI

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先日のお買い物代行はエリザベッタ フランキ。春の若草のような爽やかなアクアグリーンのドレス。

ボローニャ発のイタリアンブランドです。


が・・・・・知りませんでした。汗。 日本のお客様の方が本当に情報通です。


早速オフィシャルサイトを見て、どんなラインを出しているのか見てみましたが、ちょっと個人的にヒットいたしました。


ローマにもブティックがありますが、ローマの女性の好みのタイプとはちょっと違うような気がします。

イタリアはもともとは小国が、いきなり150年前に統一した国なので、一つの国と思うには無理があるくらい、国民自体の好みも北と南ではかなり違います。


ローマだと、特に夏は「見せてなんぼ」な露出がかなり激しい服が街のショーウィンドーを飾りますが、以前フィレンツェに行ったときに、ローマにもブティックがある同じブランドでも扱う服のラインやカラーのセレクトが違うのにびっくりしたことがあります。


そうなんです。フィレンツェのブティックで気にいったものがあり、試着する時間がなかったので、まあ、いいや、ローマに帰ってからゆっくり見に行こうと思ったのに、ローマ店では扱わなかったりということが結構あります。

最近はこういう部分を各ブランドのオンラインショップが上手くカバーしてくれますが、残念ながら全てのデザインがオンラインショップにアップされるわけではありません。サイズも日本のお客様に人気のサイズはイタリア市場では需要が少ないので、ブティックのみでの扱いということも多いです。


最初の1着はすでに日本へ向けて配送中ですが、入荷をお待ちいただいてるもう1着。北の方のお店にも在庫確認した方がいいかも・・・・・・・。




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by viabellaitalia | 2017-03-22 20:35 | Comments(0)

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イタリア在の友人が日本に里帰りする際にお土産にMARVISの歯磨き粉を買ってみた。という話を聞いたのは結構前になる。

フィレンツェのメーカーと聞いていたのが、気がつけばローマの片田舎のドラッグストアでも売られていて、ごくごく普通の歯磨き粉。

こんな日常的なアイテムが海の向こうの日本ではお値段が4倍ほどする高級歯磨き粉だそうで、ローマのテルミニ中央駅の地下のスーパーでもお土産に買えるように置かれ始めたり、あっちこっちでよく目にするようになった。

パッケージが可愛い、クールとファッションやアートの世界で随分話題になっているらしく、試しに1個買ってみてから私もすっかりハマってしまいました。

なにげに洗面台に置いておいてもアート。しかもミント味がさわやか、おまけにお値段は普通の歯磨き粉。


創業1908年の男性のおひげ、シェービング用品を扱っていたメーカーPRORASOが、1993年に新たに歯磨き粉などのエチケット用品の新ラインを立ち上げたものだそうで、クラシックなパッケージですが、実はまだ20年ほど。

フィレンツェってやっぱりメディチ家が繁栄した町なだけに、薬や薬局系の化粧品や、こういったエチケット用品など歴史があるメーカーや商品がありますが、そんな中で意外に若い商品です。


今回のイタリアからのお買い物代行はMARVISの歯磨き粉。いつも通っているドラッグストアでどん!と大人買いして、顔見知りの店員さんたちを驚かせました。笑

「笑顔が似合う白い歯・・・・こんだけ買えば間違いないね・・・・」って、店員さんたちは海の向こうで大人気の高級歯磨き粉だとは知らないもんね。


ちなみにPRORASOのシェービング用品のパッケージもレトロで超かっこいいです。

日本の男性の皆さん! いかがでしょーか?



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by viabellaitalia | 2017-03-20 21:12 | I love shopping通り | Comments(0)

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先日のお買い物代行はローマの有名カフェのオリジナルカップ&ソーサー。

パンテオン裏のサンテウタスキオの後はコンドッティ通りのカフェ グレコ。


実は店内に入ったの初めてです。


ローマに来て割とすぐの15年前(笑)イタリア人の友人たちとお散歩中に、ちょっとお茶しようかとなったとき、たまたまコンドッティ通りにいたので、せっかくだから「有名な」カフェグレコに行こうよと提案したのは日本人の私でしたが、イタリア人の友人たちの反応は「コーヒー一杯にどんだけお金かける!」

とさっさと歩いて行ってしまったわけで。


ちなみに、このときのメンツは最高裁判所の最高裁判官顧問と弁護士とか、決して貧乏な顔ぶれではなかったんでございます。


日本人ってこういった有名なお店は一度は入ってみたい。一度はお味見したい民族です。

そういった場所で過ごす優雅な時間にお金を払うことができる人種ですが、イタリア人はあまりそういうところにお金は使わないのだと、このときに学びました。


ましてや、彼らにとってのコーヒーは、ローマの中心のショッピングメインストリートなんて、場所代が当然上乗せしているところで飲むものじゃないらしい。さっと立ち飲みできるものに、わざわざお席代を払うのは、納得がいかないらしい。

カフェグレコは創業1760年で、ローマで一番古いカフェだそうです。ちなみにイタリアで一番古いカフェは、ヴェネツィアのカフェ フローリアン。創業が1720年だそうです。

カフェ・フローリアンは個人的な想いもありぜひ、行ってみたかったカフェでしたが、行って来た報告をしたイタリア人の友人たちからはやっぱり侃々諤々の非難を浴びました。汗。

確かにローマに慣れてきたら、自分の通いのバールが出来ちゃったりと、このカフェグレコだけ、チャンスを逃したというか、ミカ未踏のカフェになってしまったわけで。


オリジナルのカップ&ソーサーも金のふちがゴージャスです。先ほどのサンテウスタキオのカップと比べるとお値段もかなり違います。あまり買う方がいないのか、これくださーいとお願いしたら、お店の人、かなりもたもたしました。店員さんたちのやりとりを聞いていると、倉庫に商品を探しに行った店員さんから見つからないと途方にくれたお電話も入ったようでしたが、その間、立ち飲みカウンターとサロンの雰因気を楽しませてもらいました。

見てると常にお客さんたちが入って来て、会計前はいつも混んでいます。観光客だけではなくイタリア人たちもどんどん入って来きます。お会計を横で盗み聞きしていたら、お値段が普通のバールのコーヒーよりはお高いですが、サンテウスタキオよりはお安いことが判明のは意外でした。



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今度、ゆっくり行ってみようと思います。



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by viabellaitalia | 2017-03-17 20:51 | I love shopping通り | Comments(0)

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先日のお買い物代行はローマの有名カフェのオリジナルカップ&ソーサー。

さて、時間を有効に使うには・・・・・と頭の中でローマの地図を思い浮かべ、カフェ巡りの道順を計画。

まずはパンテオン裏の サンテウタスキオ(Sant'Eustachio)。トレードマークの黄色が街角をぱーっと明るくするカフェです。

「ローマっ子がここのコーヒー知らないってのはだめよ!」と昔イタリア人の友達に連れて行ってもらって以来、私も大好きなクリーミーで甘めの味のコーヒーのカフェです。

ローマっ子のお気に入りと言えば、タッツァドーロ(Tazza d'Oro)じゃないのか?と思っていたけど、甘めの味が好きな私にはこっちに軍配が上がったところです。

早めの電車に乗ってローマ中心地区に出かけたのは、このチャンスに朝ご飯をサンテウタスキオで!と実は目論みました。


がっ!!!! あたりまえでございますが、ここはコーヒーが売りで、それ以外は添え物。

せっかくのお楽しみのコルネットと呼ばれる朝食用の菓子パンがいまイチ。 がーん。

今日の朝ご飯はここでと決めていたので、テルミニ駅裏の大好きなシチリアンバールのローマ名物マリトッツオを我慢して来ちゃっただけに、ガラスケースのむこうに申し訳程度に置かれているコルネット類を見て、がっくり。

超お腹空き空きなので、ひとまずコーヒーだけでも1杯ひっかけて行きますか?と思い、お会計前の価格表を見てる。

グランコーヒー 2、90ユーロ。


そうでした。しかもカフェバールってお買い物代行の際に必要なファットゥーラと呼ばれる公式レシートあまり出してくれないんですよね。お買い物代行とコーヒー代を別にとお願いするのは普通の簡易レシートでも不可能です。

後で経理担当に目くじらを立てられないように、ここではお買い物代行をさっさと済ませ、スペイン広場に戻る途中の普通のバールで、美味しいコルネットとコーヒーを頼んで、2ユーロ。


サンテウタスキオのコーヒー好きですが、このお値段はやっぱり魅力的でした。


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by viabellaitalia | 2017-03-16 20:41 | I love shopping通り | Comments(0)

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3月15日0時より4月2日24時まで、4月から新しい生活をスタートさせる方への応援セールをVIA BELLA ITALIAにて開催いたします。

進学、就職など、新しい人生の幕開けを彩る素敵なアイテム、アクセサリーをセレクトいたしました。

今回は、まずメンズ。メインでセレクトをしたのは、本人にそういう本意はないけど地のまま、イタリアちょい悪おやじのチェンツォ店長。

ちょい悪おやじ、先輩のセレクトですので同じ男性としてこれはやっぱり欲しいよな!な目線です。

思い切って40%もオフしちゃっているのもございます。


SHOPPING-買うの右下に新生活スタート応援SALEのカテゴリーがありますが、ご登録をいただいている日本のお客様にだけ、特別割り引きのお値段が見えるように設定しています。

ぜひご登録ログインした後のお値段を見てくださいね。


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by viabellaitalia | 2017-03-15 00:50 | I love shopping通り | Comments(0)

エルサとくまちゃん

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先日のお買い物代行は、イタリアですが、ロイヤルコペンハーゲンのお人形さん、日本へもらわれていきました。

エルサちゃんと名前があるらしい。


くまさんを抱えた小さな女の子。表情がちょっぴり物思いにふけっていて、地球の裏側の日本でね、きっと可愛がってもらえるよ。いってらっしゃいと声をかけたくなる。

ここ数日、ずっと頭の中で童謡の赤い靴がかかっていますが、エルサちゃんは赤い靴は履いていません。笑


お箱の中には同じくコペンハーゲンのくまさんが一杯ついたクリスマスツリーも一緒に旅立ちました。


どうか無事に日本のお客様に届きますように。


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mimosa day SALEは明日11日土曜日の深夜24時までです。
イタリアのタレントさんたちに大人気のエマヌエレ ビコッキのアクセサリーをスペシャル価格でご提供しています。
オンラインショップに登録いただいている日本のお客様限定のセールです。

この機会にぜひ!


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by viabellaitalia | 2017-03-10 20:14 | I love shopping通り | Comments(0)